Но пойти на спектакль не смог, в сзвязи с чем 28 октября (более чем за 24 часа до начала спектакля) написал заявление о возврате театральных билетов. В заявлении попросил документально подтвердить фактически понесенные театром расходы по продаже мне билетов. 4 ноября я приехал в кассу театра, чтобы забрать деньги за билеты, но мне предложили вернуть только 50% стоимости без какого-либо обоснования.

В каждом уроке находится пошаговая инструкция для решения задач в программе Excel с картинками и подробным описанием. Excel для начинающих. Справочник пользователя предназначен для самообучения в режиме онлайн на готовых примерах. Изучив все уроки пользователь приобретает знания программы на среднем уровне.

1. Билет В Театр Москва
2. Купить Билет В Театр Москва

Устные обещания администрации театра о предоставлении мне такой информации также ни к чему не привели.Согласно 32 статьи Закона «О защите прав потребителей» и 782 статьи Гражданского Кодекса РФ я вправе отказаться от исполнения договора о оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Однако на деле реализация права трудноосуществима. В большинстве ситуаций на требование, сдать билеты в кино после сеанса, будет предоставлен отказ. Вопрос придется решать через суд. Он произведет оценку полноты и качества оказываемой услуги. Вернуть денежные средства удастся, если фильм был показан на другом языке или задержан даже на несколько минут.

Аналогичное правило действует и в случае, если билет в кино был продан человеку, не соответствующему установленному возрастному ограничению для конкретного фильма. Можно ли сдать билеты в кино?

Закон позволяет осуществить возврат билетов в кино. При этом ограничение по времени не установлено. Возврат билетов в кино. С документом обращаются в Роспотребнадзор, копию в Министерство культуры и в Общество защиты потребителей.

Подобная запись оставляется в Книге жалоб и предложений. Претензия рассматривается в течение двух недель.

Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку? В какой срок можно вернуть билет РЖД — процедура возврата билетов. Можно ли вернуть автомобиль в автосалон в течение 14 дней. Правила возврата бытовой техники в магазин. Как можно оформить возврат налога за обучение в 2018 году? Образец претензии на возврат денежных средств за некачественный товар. (1 оценок, среднее: 3,00 из 5). Возврат и обмен. Товары и услуги. О ПОРЯДКЕ РЕАЛИЗАЦИИ И ВОЗВРАТА ТЕАТРАЛЬНЫХ БИЛЕТОВ. Установленного Театром образца билет, дающий право на посещение. Полученное заявление подлежит рассмотрению в установленный законом срок.

Все законы на стороне потребителя – его желание вернуть билеты обязаны удовлетворят. Проблема может возникнуть с определением фактически понесенных расходов. Зритель имеет право получить деньги за учетом данной суммы. Но как определить размер удержания? То ли это 50%, может 10%, а может и все 100%.

В руках администратора имеется локально-нормативный акт, который разъясняет принцип определения фактически понесенных театром расходов. То есть процент берется не с воздуха, а подтверждается документально. Нет положения – требуйте возврата полной стоимости.

На концерт Хорошие места в концертных залах всегда раскупаются заранее: за месяц, а то и за два до премьеры. Правила возврата билетов Эксперты советуют использовать готовый образец. Скачать документ можно здесь. Сдать билеты в кино онлайн Если приобретение осуществляется в режиме онлайн, некоторые кинотеатры позволяют производить автоматическую отмену заказа. Информация об этом предоставляется в письме или SMS с подтверждением покупки.

Чтобы отменить осуществление приобретения или сдать билеты в кино, потребуется заполнить онлайн заявление. Внимание Возврат билетов, купленных в режиме онлайн, может быть осуществлен и в кассе кинотеатра. В этой ситуации предстоит действовать по стандартной схеме.

Нюансы Если написание претензии к администрации не помогло, человек имеет право написать жалобу в отдел Роспотребнадзора или Общество защиты потребителей. Дополнительно стоит оставить запись в книге жалоб и предложений. Производить возврат билетов в кино стоит с привлечением свидетелей. Схема работы у них такая: в офисе таких фирм первым делом требуется оплатить их услуги и здоровенный охранник провожает вас в кассу. А после оплаты вы получаете совершенно бесполезные консультации, которые они дают находя информацию в том же самом интернете. В общем, будьте всегда осторожны, когда вам предлагают бесплатную помощь сомнительные конторы.

Но Интернет мне всё же помог. Я оставил заявку в Комитет по культуре на официальном сайте правительства города, особенно ни на что не рассчитывая. И как ни странно довольно быстро (через неделю) получил официальный ответ по почте из службы по надзору в сфере защиты прав потребителей.Вооружившись этим письмом я составил претензию примерно следующего содержания: Цитировать Доректору теарта от Претензия 25 октября я купил 2 билета на спектакль “Заноза” на 29 октября 2010 г. Они знают законы и если увидят, что вы юридически подкованы и настроены действовать решительно, спорить скорее всего не станут.

Если во встрече с начальством вам отказывают нужно написать заявление на возврат стоимости билетов, отдать его кассиру и попросить сделать копию и поставить на ней подпись. Заявление пишется в произвольной форме на имя директора этого заведения, образец заявления приведу ниже. Если же они отказываются и заявление принимать, тогда нужно об этом указать прямо на заявлении и поставить подпись заранее взятого с собой свидетеля. Не забыть указать дату и время. Сообщить кассиру, что письмо будет отправлено заказным письмом.

На заявление в соответствии с Федеральным законом от N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», они должны отреагировать в течение 30 дней. Если не реагируют, то следующий этап уже суд. Образец возврата билета в кино В результате разговора они записали все мои данные и обещали связаться со мной, когда проблема будет решена.

Естественно никто не перезвонил. Ввод в эксплуатацию основных средств бланк. Тем временем я пытался найти в интернете способы еще как-то повлиять на театр и столкнулся с обманом даже здесь. По одному из запросов Гугл мне показал рекламную ссылку “Бесплатные юридические онлайн консультанции”. Адрес сайта уже не помню, но аналогичных сайтов сейчас полно в интернете. Выглядят они довольно солидно. В моем случае московская коллегия адвокатов предлагала свои онлайн услуги, причем совершенно бесплатно.

Достаточно только ввести свой вопрос на главной странице и вам перезвонит и разъяснит вашу ситуацию квалифицированный юрист. Единственное, что меня смутило, это то, что на главной странице было несколько положительных отзывов пользователей о сервисе, но не было никаких возможностей, чтобы оставлять эти отзывы. Все документы для обращения у вас есть. Но уж до суда дело не должно дойти. Обычно удается убедить их выполнить все по законам. Как было на практике Итак, я купил 2 билета на спектакль “Заноза”, но так получилось, что на этом спектакле мы уже были в прошлом году.

Билеты были на хорошие места и стоили не мало. Поэтому я решил их сдать назад в кассу, вернуть деньги или поменять на другой спектакль. Морально я был готов потерять какую-то часть от стоимости билетов, предполагал, что это будет около 15%.

Сдавать билеты я поехал более чем за сутки и не думал, что с этим могут возникнуть какие-то проблемы В моем случае в кассе принимать билеты назад не отказывались, но сказали, что для этого необходим паспорт и заявление. Деньги я смогу получить через 5 рабочих дней, причем только 50% от стоимости. Если бы я сдавал билеты в день спектакля, то вернули бы они вообще только 10%.

Однако если покупатель не может посетить желаемое представление по той либо иной причине, администрация театра может посодействовать ему в этом случае и постараться перепродать билет другому человеку. Что делать, если отказываются возвращать деньги за билет на театральное действие Если администрация заведения отказывается идти навстречу и не возвращает деньги за билет, обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой либо же в Общество защиты потребителей. Во втором случае, оставьте запись в книге жалоб и предложений. Практика показывает, что может понадобиться помощь свидетеля для подтверждения факта обращения в администрацию для возврата билета и получения денежных средств обратно.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Неустойка по защите прав потребителей. Рассмотрение жалобы может занимать до двух недель. Если же все было составлено правильно, денежные средства будут возвращены в полном объеме. Для этого более подробно разберем возможные варианты, которыми можно легко сломать сопротивление кассира и получить обратно свои деньги после возврата билетов. Содержание.

Возможность возврата билета и его обмена. За сколько дней можно вернуть билет в театр по закону. Можно ли сдать билет в день спектакля. Правила возврата билета в театр. Как сдать электронный билет. Что делать, если отказываются возвращать деньги за билет на театральное действие.

Билет В Театр Москва

Оцените статью Возможность возврата билета и его обмена В народе бытует негласное правило, что вернуть купленный билет в театр, в кино или на концерт можно только в случае отмены, низкого качества или же переноса представления. При этом вовсе не учитываются личные причины человека, из-за которых он желает вернуть билет и получить свои деньги обратно.

5/ 5 ( 1) Поход в театр — знаковое событие для ценителя классических или современных постановок. Нельзя забывать и о детях: для них посещение кукольных спектаклей часто становится первым шагом на пути знакомства с культурой. Но случаи бывают разные, и не всем планам суждено сбыться.

Проще говоря, иногда приходится отказываться от запланированного посещения театра. И хорошо, если вы, оказавшись в такой ситуации, еще не успели купить билет, тогда ваши потери ограничатся досадой от невозможности попасть на долгожданную премьеру или ежесезонный повтор любимого спектакля. Если же билет был заблаговременно приобретен и лежал у вас, ожидая своего часа, можете выбирать: или не прилагая усилий оставить все как есть (и потерять уплаченные деньги), или попытаться вернуть билет и получить за него материальную компенсацию. Обратите внимание! Никто и ни при каких условиях не вернет вам всей истраченной суммы: даже если вы обратились в кассу или администрацию театра за несколько дней, из стоимости билета все равно вычтут комиссию за обработку данных, а возможно и штраф в пользу продавца, который теоретически может доходить до 100% стоимости.

Условия строго индивидуальны и обычно заранее указываются прямо на билете или, если вы приобретаете его в электронной форме на сайте театра, отображаются в соответствующем окошке. Всегда внимательно и до конца читайте их: это поможет избежать дальнейших споров с представителями театра и, стало быть, лишней траты нервов и времени. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. К примеру, в условиях Михайловского театра однозначно указано, что даже при покупке электронного билета вы будете вынуждены, вместо того чтобы воспользоваться простой формой возврата, предлагаемой, к примеру, сайтом-агрегатором TicketLand, написать заявление о возврате в свободной форме, указав причину вашего решения, и отослать его по электронной почте или по факсу.

А вот Большой театр вовсе не возвращает денег — так прописано в условиях учреждения. Тем не менее, чтобы не слишком открыто пренебрегать положениями статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 32 Закона о защите прав потребителей (в них однозначно утверждается, что приобретатель вправе в любой момент отказаться от сделки, компенсировав продавцу или исполнителю фактически понесенные расходы), Большой театр предлагает покупателям помощь в реализации билета. Сколько таким образом потеряет гражданин, подсчитать невозможно: все зависит от везения и реальной помощи сотрудника театра. Но все это частные случаи, нам же нужна целостная картина, а потому приведем несколько достоверных и общеобязательных утверждений, касающихся возврата ранее приобретенного бумажного или электронного билета в театр. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: По закону его можно вернуть в любое время вплоть до начала спектакля.

На этой постоянно обновляемой онлайн-карте обозначены основные автомобильные дороги и города Нижегородской области. Приятной поездки. Карта автомобильных дорог нижегородской области проложить маршрут. Карта дорог - Нижегородская область. Подробная карта автодорог Нижегородской области. Бесплатно скачать подробную карту автодорог. Подробная карта Нижегородской области - городов и дорог, спутниковая и схематичная, онлайн. Проект Yandex-карты.

Уважительные причины не нужны: вы вправе вообще никак не мотивировать свое решение, хотя, чтобы избежать ненужных конфликтов, можете сослаться на действительную или кажущуюся таковой причину — проверять ее работники театра не станут. Вы не получите всей потраченной суммы. В зависимости от условий конкретного театра, из номинальной стоимости билета вычтут:. комиссию за оформление (обычно 5–10% от цены) — во всех без исключения учреждениях;. дополнительный штраф, фиксированный (к примеру, 200 рублей) или определяемый как процент от стоимости билета (вплоть до 50–100%) — в соответствии с принятыми вами при покупке условиями.

Чем раньше вы сдадите купленный бумажный или электронный билет, тем лучше. В первую очередь, это важно для театра: так у него появляется возможность компенсировать упущенную выгоду, реализовав билет другому покупателю. Следовательно, обратившись в кассу или зайдя на сайт организации-продавца за неделю, а не за пару часов до начала спектакля, вы с меньшей вероятностью столкнетесь с чинимыми театром препонами. Кроме того, театр может варьировать взимаемый штрафной процент в зависимости от времени вашего обращения: принесете билет за пару дней — получите полную стоимость за вычетом комиссии и небольшого штрафа (к примеру, 10%); запоздаете — и компенсация, которую продавец оставит себе, вырастет до 40–50% или более. Если вы возвращаете бумажный билет в кассу, обязательно возьмите с собой паспорт и платежную квитанцию. С большой вероятностью, вам потребуется написать заявление на возврат в свободной форме или заполнить специальную анкету. Не забудьте настоять, чтобы администратор или кассир расписался на бумаге и указал на ней время оформления: в дальнейшем это поможет доказать, что вы сдали билет до начала показа.

При возврате денег за билеты в театр, в том числе, купленные через интернет, действует общее правило:. платили наличными — получите наличные;. использовали для расчетов банковскую карту или электронный счет — потраченные деньги, за известными вычетами, будут переведены туда же.

Как правило, возвращенные средства должны поступить на карту или виртуальный кошелек в срок от 3 до 45 суток. Если по истечении этого времени ничего не произошло, можете навести справки в театре или обратиться в свой банк с письменной просьбой отследить перемещение средств. Если администрация театра отказывается рассматривать ваше заявление и возвращать деньги, направьте письменную жалобу в Роспотребнадзор и Общество защиты потребителей. Не забудьте максимально подробно обрисовать ситуацию: на какое представление вы приобрели билет, и по какой цене, за какое время до начала спектакля обратились к представителю продавца, как он мотивировал отказ и так далее. Не используйте в заявлении грубых и нецензурных слов: это не поможет Роспотребнадзору быстрее решить вашу проблему. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Обычно жалоба рассматривается указанной организацией в течение 14 суток, далее в театр направляется соответствующее предписание. Если оно не соблюдено и денег вы так и не получили, остается обратиться в суд — в данном случае, мировой.

Купить Билет В Театр Москва

Поскольку при возврате билета через сайт театра или компании-посредника ваш запрос обрабатывается системой, упомянутых выше инцидентов произойти не должно. Если вы по какой-либо причине не можете оформить отказ, воспользуйтесь любой доступной формой обратной связи или обратитесь непосредственно в администрацию учреждения. Отказали и там? Воспользуйтесь нашим предыдущим советом: пишите жалобу в Роспотребнадзор!

Вот и все особенности возврата денег за ранее приобретенный билет в театр. Теперь перейдем к конкретному примеру. Пусть вы купили билет на спектакль, воспользовавшись удобным сервисом-посредником TicketLand. В этом случае правил возврата всего три:. вы должны декларировать свое решение (безо всяких объяснений) не менее чем за три рабочих дня до начала показа;.

ваш сотовый номер должен быть зарегистрирован в системе (зачем — будет рассказано далее);. вам будет возвращена стоимость билета за вычетом комиссии за оформление (сервисного сбора) и 10-процентного штрафа. Тогда начинаем!

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Шаг 1 В любом удобном для вас браузере введите в адресной строке ссылку www.ticketland.ru и перейдите по ней, нажав клавишу Enter или кликнув левой клавишей мыши по направленной вперед стрелочке. Шаг 2 Дождавшись, пока откроется главная страница сайта, найдите в правом верхнем углу пиктограмму, отдаленно напоминающую человеческий силуэт, и щелкните по ней. Шаг 3 Авторизуйтесь на сайте, введя в соответствующие окошки ранее заданные логин (в данном случае, это ваш адрес электронной почты) и пароль. Если пароль забыт или утерян, можете восстановить его, перейдя по одноименной ссылке. Помните все аутентификационные данные?

Тогда смело нажимайте красную кнопку «Войти». Шаг 4 Отлично, теперь вы можете перейти в личный кабинет, снова щелкнув левой клавишей мыши по знакомому силуэту.

Шаг 5 В кабинете вы сразу увидите все сделанные ранее (и оплаченные) заказы. Если по какой-либо причине вы переключились на другую вкладку и не можете вернуться, отыщите в левом боковом меню самый первый подпункт «Заказы» и кликните по нему. Теперь, найдя подлежащий отмене пункт, щелкните левой клавишей мыши по синей кнопке «Сделать возврат», расположенной внизу и слева от основной записи. Шаг 6 Еще раз ознакомьтесь с условиями услуги «Онлайн-возврат» (мы перечислили их чуть выше) и подтвердите свое согласие, щелкнув по синей кнопке «Сделать возврат». Шаг 7 Теперь-то и пригодится ваш зарегистрированный в системе номер мобильного телефона.

На него придет в текстовом сообщении код подтверждения операции, который необходимо ввести в соответствующем поле на новой странице личного кабинета. Жмите красную кнопку «ОК»! Шаг 8 Немного подождите, пока интернет-сервис обработает ваш запрос. Обычно время ожидания не превышает нескольких секунд, но иногда, при большой загруженности, доходит до минуты. Самое главное — не закрывайте вкладку, иначе придется заново повторять все этапы. Шаг 9 И вот, наконец, вы увидели дополнительное всплывающее окошко «Ваш заказ успешно возвращен». Вы отказались от билета, и деньги поступят на ваш счет в установленный системой срок — не более 45 суток с момента возврата.

Обратите внимание! Вы уже не сможете отменить свое решение. Если возможность пойти на спектакль вдруг появится снова, придется заново искать и выкупать билет за полную стоимость, без всяких скидок. Шаг 10 Если вы не планируете совершать других действий на сайте, можете покинуть личный кабинет, выбрав подпункт левого бокового меню «Выйти» и закрыв браузер. Хотя стандартный срок возврата денег на банковскую карту или электронный кошелек от 3 до 45 дней, обычно сервис TicketLand переводит их в течение суток. Пользуйтесь своими средствами, как считаете нужным, и не забывайте время от времени посещать театр! Посмотрите видео. Правила возврата билетов в театр.